MT4が動かない?
先日、朝起きてリモートデスクトップからチャートをチェックしようとしたら
「あれ?。。。なんか重たい」
重たいを越してMT4が止まってる?と思うほど動作が悪い。
前日まで普通に動いていたのでメモリには余裕あるはず。(MT4の動作を軽く)
- とりあえずMT4を終了させて再起動。。。同じ。
- もう一度終了。。。MT4、その他ソフト起動なしでもCPU使用率が不安定。
- それなら、仮想デスクトップを再起動。。。同じ。
- ABLEパネルからシャットダウンを試みるも出来ないので、
電源OFF → 電源ON。。。同じ。
さて、どうしましょ?とりあえず考えたのは、
数日前のWindows Updateが原因か?Update前に戻すか??
MT4を再インストールするか?。。。元の状態にするの面倒だな~w
とりあえずサポートに問い合わせしてみました
ABLEパネル からログイン
お問い合わせをクリック
「何にもしていないのに重たいよ~助けて~エイブルマン!」
願いを込めて送信! ここ大事ですw
2時間後くらいにメールが届いていました
何やら緊急メンテンナンスをしてくれるらしいです。
30分~90分のサービス停止が発生するそうです。
「頼むぞ、エイブルマ~ン」
メンテ終了予定時間の約1時間後に再びメールが。
「サーバー全体が低速になる障害」とやらが発生していたそうな。
無事に正常に戻りました。
問い合わせてから半日というところでしたが
まあ、素早く対応して頂いたのではないでしょうか。
さすがだ、エイブルマン!
「ありがとう、僕たちのエイブルマン!」
「これからも、平和なネット環境をお願いします!!」
というお話しでしたw
今回はたまたま障害でしたが
それとは違ったソフト的なトラブルの可能性もありますが
サポートがしっかりしていれば安心ですね (^^)v
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